Een kopie maken met de KopieID-app

Om een aanvraag voor een abonnement te kunnen verwerken hebben wij bepaalde documenten nodig. Wanneer een verificatie door middel van iDIN niet mogelijk is of bij sommige abonnementsvormen en/of legitimatiebewijzen hebben wij een kopie van het opgegeven legitimatiebewijs nodig gemaakt met behulp van de KopieID-app. Hiermee deel je op een veilige manier je legitimatiegegevens met ons en voorkomen we ID-fraude. De kopie moet aan de volgende eisen voldoen

- Je volledige naam en geboortedatum moeten leesbaar zijn, evenals het documentnummer en de vervaldatum. Je pasfoto en BSN mag je wegstrepen, deze gegevens hebben wij niet nodig. Vul daarbij de volgende gegevens in:
- Voor wie is de kopie? Mobiel.nl
- Waarvoor is de kopie nodig? Vul hier je ordernummer in

Stuur daarna je kopie door in de bijlage per e-mail naar contracten@mobiel.nl en vermeld je ordernummer in de onderwerpregel van de mail. Kom je er niet uit? In dit handige filmpje worden alle stappen uitgelegd.

Met je gegevens gaan we uiteraard zorgvuldig om. Meer informatie hierover vind je in ons Privacy Statement.